Iba yo con mis amigos anoche sábado por la zona centro de Coruña a tomar algo cuando nos fijamos en un escaparate de una zapatería. Uno de esos en los que parece que los zapatos se asemejan más a una abigarrada manifestación que a una exposición al transeúnte. La palabra abigarrados se queda corta. Ese aspecto de bazar siempre me ha llamado la atención, no porque me guste estéticamente, sino porque en este tipo de escaparate suelen encontarse cosas de lo más estrambótico y uno siempre puede reírse de las cosas tan raras que compra la gente o las ideas tan peregrinas sobre el marketing que tienen algunos dueños de tiendas. Observen y luego les sigo contando. (Disculpen si alguna foto no esta totalmente enfocada, el cristal del escaparate fue un verdadero incordio y no podía utilizar el flash).

El intríngulis de este escaparate en particular está en los cartelitos que hay al lado de los zapatos. Nosotros comenzamos a leerlos y pasamos un cuarto de hora de lo más divertido. Así que esta mañana he cogido la cámara y me ha ido hasta allí. Merecía la pena.

El lema principal de la zapatería es la calidad. Ya lo dicen respecto de esta zapatilla de las de toda la vida…

A todos nos gusta mejorar la calidad de vida. Empecemos por los pies…

Ya en este primer ejemplo pueden observar que no hay nada como hacer los cartelitos a mano. Seguro que ellos, un hijo, un amigo, un hijo del amigo, quien sea podrían hacer unos cartelitos más monos en el ordenador, pero, ¡qué leches, nada como las cosas hechas a mano!

En fin, en esto de la calidad, coinciden jovenes y viejos. Todo el mundo quiere lo mejor, ¿verdad? Pues en esta zapatería opinan lo mismo:

Varias generaciones calzaron Wamba y todas satisfechas… por comodidad y calidad.

Pero la calidad hay que pagarla, así que no está de más que el cliente sea consciente de esta relación.

En esta tienda los precios están relacionados con la calidad. Si cuestan más es que son mejores…

Ya ven que hacen una velada advertencia sobre la competencia: en otros sitios te pueden dar gato por liebre y encima cobrarte una millonada.

El siguiente ejemplo es doble, referido al proceso de fabricación, con cierta referencia a la sabiduría popular.

Las buenas herencias no son siempre lo material sino las cosas bien hechas y a conciencia.

Aquí pueden apreciar otra característica del muy personal marketing de esta tienda: la utilización de diferentes tipografías para llamar la atención sobre ciertos hechos. En este caso, yo creo que van más allá de lo escrito para metonímicamente querer decir otra cosa: la palabra “conciencia” quizas pudiera tener doble sentido y referirse a que si la tuviéramos no iríamos a comprar a otro lado. Mmmmm, muy astutos y sutiles.

Lleva… días hacer un par. ¿Tanto? Sí, porque son hechas a mano y a conciencia.

Así que luego no se quejen, que esto lleva su curro y hay que pagarlo. A ver si se van a creer que se mete un trozo de piel en una caja, se cierra y al abrirla, ale-hop, aparece un zapato.

Otro aspecto que hay que transmitir al cliente es que no por llamarse de distintas formas, los calzados son diferentes. Las denominaciones no deben ocultar aquella característica distintiva de cada zapato. Veamos un ejemplo:

Unos dicen coreanos… otros, chirucas…otros, botas recias…

Mire, lo de los coreanos no lo conocía. Ya ven, hasta se aprenden cosas nuevas.

¿Y qué me dicen de los deportivos? En esta tienda tienen muy claro que en un mundo tan cambiante y competitivo como ese la antigüedad es un grado.

El mejor deportivo que se fabrica en España. Hace más de 25 años fabricándose ¿Por algo será?

Pues sí, por algo ha de ser, en eso llevan toda la razón, no nos engañemos.

Otro método es recurrir a la experiencia de los entrenadores.

Los tenis de velcro son los preferidos y los que aconsejan los profesores.

Así que ya saben, si están empezando en eso del tenis, pregunten a su profesor, pregunten.

Otra cosa que no saben ustedes es que comprando determinadas marcas pueden colaborar al fortalecimiento económico de su equipo preferido, como si una cadena de transmisión se tratara.

Joma, empresa coloboradora con nuestro Deportivo. Colabora tú consumiendo sus productos.

Y es que Joma es una de las marcas que surten de equipamiento al Deportivo de La Coruña. Esta “cadena económica” comprador-Zapatería-Joma-Deportivo debería ser lección obligada en todas las facultades de Empresariales.

Pero el apuntalamiento económico de las empresas locales no se acaba ahí. También piensan en la propia región gallega, tan necesitada de estas iniciativas:

Fábrica de Monforte. Tierra de aut. artesanos. Presuma de unas buenas botas. (Como bien indica Gabriela en un comentario, este aut. puede querer decir auténticos).

Aquí, además de dar un lección gratuita de geografía para aquellos que desconocen que Monforte está en Galicia, les dejan bien claro que el llevar estas botas es motivo de orgullo. Ya pueden presumir de ellas. ¡Galicia calidade!

Para terminar, toda una lección de humildad y savoir faire zapateril, es justo reconocerlo.

No seremos los más modernos, pero sí los más cómodos.

Y tienen toda la razón, que la gente diga lo que quiera respecto a estos zapatos pasados de moda, pero su comodidad no se la quita nadie. Ya saben: ¡ande yo caliente, ríase la gente!.

Por cierto, si conocen comercios de su ciudad que ofrezcan productos raros o bien tengan algún aspecto curioso (como éste), si les apetece, hagan alguna foto y escriban un post al efecto en su propio blog (y en este post de hoy añadimos un enlace al suyo o se idea otro método). Se admite cualquier estilo de escritura. Anímense.